подробнее
Что такое feed-back.by
Наш сервис нужен для сбора обратной связи о Ваших услугах и продуктах с Ваших клиентов.
Если Вам не всё равно, что клиент думает об оказанных услугах, приобретенных товарах и любом другом клиентском опыте при работе с Вашей компанией -Вы попали в правильное место!
Цель нашего сервиса одна - улучшение качества обслуживания. Услышьте своего клиента, улучшите продукт или услугу и получите еще больше довольных, вернувшихся клиентов и повторных заказов!
Как это работает
Прежде всего, мы интегрируем наш сервис с Вашим сайтом или CRM. То есть должна быть база клиентов либо заказов.
При условии выполнения заказа высылаем смс клиенту с приглашением пройти опрос по ссылке.
Опрос предварительно создаётся, вопросы опроса согласуются с заказчиком. Клиент проходит опрос и вы получаете обратную связь по вашим товарам и услугам.
Далее рекомендуем разобраться в причинах негативных отзывов и улучшить свой продукт
10% скидка на внедрение в течение 10 дней после получения письма
подробнее
Сервис обратной связи feed-back.by 2021 ©